Welke betaalopties voor een NV-Casino-account beschikbaar zijn, staat in de kassieromgeving van het account. Methoden, valuta, minimum- en maximumbedragen, kosten en verwerking kunnen afhangen van locatie, betaaldienst, accountstatus en de gekozen optie. Controleer dit vóór iedere transactie rechtstreeks in het account.
Stortingen zorgvuldig bevestigen
Gebruik alleen een betaalmiddel op je eigen naam dat je rechtmatig mag gebruiken. Controleer bedrag, valuta, mogelijke kosten en de gekozen methode voordat je een storting bevestigt. Een bonus kan aan een bepaalde storting of betaalwijze gekoppeld zijn; de bonusvoorwaarden gelden naast de betalingsinformatie.
Nu registrerenUitbetalingen en controles
Vóór een uitbetaling kan verificatie vereist zijn. Daarbij kunnen bewijzen van identiteit, adres, eigendom van een gebruikt betaalmiddel of, indien gevraagd, herkomst van middelen nodig zijn. Dien documenten alleen in via het daarvoor bestemde beveiligde accountproces en zorg dat naam en gegevens overeenkomen.
Er is geen algemene belofte over uitbetalingstermijnen, kosten of limieten. Deze kunnen veranderen en afhangen van methode en accountcontrole. Controleer daarom elke melding in de kassieromgeving voordat je een uitbetalingsverzoek verstuurt.
Als een transactie niet verdergaat
Controleer bij een afgewezen of openstaande transactie eerst de status, accountgegevens, eventuele verificatieverzoeken en gegevens van de gebruikte methode. Doe geen herhaalde overhaaste pogingen. Blijft de situatie onduidelijk, gebruik dan de hulp die het officiële account biedt en houd alleen noodzakelijke transactiegegevens bij de hand.